Üyeliği durdurmanın, “aboneliği iptal et”e tıklamak kadar basit olacağını düşünebilirsiniz. Ne yazık ki, NordVPN ile planınızı iptal etmek o kadar kolay değil.

Eğer hesabnızı iptal etmek ve paranızı geri almak istiyor ama bunu nasıl yapacağınızı çözemiyorsanız, endişelenmeyin. Gerekeni yaptık.

Aboneliğinizi nasıl iptal edeceğinizi ve para iadesini nasıl alacağınızı öğrenmek için, aşağıdakileri okuyun.

İlk Önce Otomatik Ödemenizi İptal Edin

NordVPN için kayıt yaptırdığınızda, üyeliğiniz, otomatik olarak yenilenmeye ayarlanmıştır. Bunu oldukça kolay kapatabilirsiniz.

1. NordVPN internet sitesine gidin ve hesabınıza girin.
2. Profilinize gidin.
3. Ödemelerin altında, “Aboneliği iptal et”e tıklayın.
4. İptalinizin nedenini seçin ve “Devam”a tıklayın
5. Tekrar “Devam”a tıklayın.
6. Sarı renkte “Aboneliğimi İptal Et” düğmesine tıklayın.

Bu, hesabınızı iptal ettiniz gibi gözükebilir. Ancak bu, sadece, aboneliğinizin otomatik yenilenmesini durdurur.

Alengirli, değil mi?

Eğer gerçekten aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız, NordVPN ile temasa geçin.

Aboneliğinizi İptal Etmek İçin NordVPN Destek İle Temasa Geçmek

NordVPN internet sitesinde hesabınızı iptal etmek için herhangi bir self servis süreci yoktur. Bu yüzden, “hesabı kapat” düğmesini aramayı atlayabilirsiniz.

NordVPN’in destek ekibiyle temasa geçmeniz gerekir.

Bunu E-posta veya Canlı Sohbet üzerinden yapabilirsiniz.

Büyük ihtimalle cevap almanız daha hızlı olacağından, Canlı Sohbet’i denemenizi öneririz.

Bütün yapmanız gereken, sohbet kutusunda onlara aboneliğinizi iptal etmek istediğinizi söyleyin.

Eğer aboneliğinizi 30 gün önceden daha az sürede satın aldıysanız, ayrıca para iadesini isteyebilirsiniz.

NordVPN ile E-posta Üzerinden Nasıl Temasa Geçilir

Ayrıca e-posta ile test ettik ve epeyce mutlu olduk.

Eğer, onlara tercihan e-posta göndermek isterseniz, işte nasıl yapacağınız.

1. support@nordvpn.com’e hesabınızı iptal etmek istediğinizi ifade eden e-posta gönderin.
2. Eğer NordVPN’e 30 gün içinde abone olduysanız, ayrıca para iadesi isteyebilirsiniz.
3. Size her halükarda soracaklarından, en iyisi aboneliğinizi neden iptal etmek istediğinizi açıklayın. Nord’a e-posta gönderdiğimizde, 20 dakika içinde cevap aldık!

Biraz çaba gerektiriyor ama, eğer onlara söylerseniz NordVPN, üyeliğinizi iptal edeceklerdir.

NordVPN’den teyit aldığınızda, cihazlarınızdan yazılımı kaldırın ve para iadesi için hesabınızı kontrol edin.