Başlangıçta bir sunucuya bağlanmakta zorlandım ve 2 gün boyunca oldukça aktif bir müşteri desteğiyle sorunu gidermeye çalıştık. Daha sonra müşteri destek temsilcisi Fredek'le konuştum ve sorunum birkaç dakika içinde çözüldü. Müşteri desteği harika! Şimdi herşey harika çalışıyor.

24 saatten az bir süredir müşteriyim ve çok iyi olsa bile çok sınırlı bir geri bildirim verebilirim. Bağlantı kalitesi ve servis: çok iyi. Kurulum kolaylığı: çok iyi. Yabancı bir web sitesine erişmekle ilgili bir sorun yaşadım ve PureVPN müşteri hizmetlerinden destek istedim. Temsilci, sohbet yoluyla bana çeşitli çözümler önerdi. Bir BT uzmanı olmadığım ve birkaç teknik engelle karşılaştığım göz önüne alındığında, tüm süreç bir saatten fazla sürdü, ancak nihayet sorunu manuel olaraki bir VPN ağı kurmayı başardım ve sorun çözüldü. Artık tam erişime sahibim ve yurt dışından çalışabilirim. VPN’I sınırlı olarak kullanmama rağmen kesinlikle tavsiye ederim.

PureVPN’in ömür boyu planını aldım. Artık, PureVPN Windows 7'mde harika çalışıyor ancak androidim için durum pek de öyle değil, bu yüzden benim için 4 yıldız. Destek ekibi oldukça yardımcı ve kibar, ancak verdikleri bilgiler günün sonunda fayda sağlamayabilir.